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Nos ingénieurs et responsables logistiques sont disponibles 24/7 pour analyser vos cahiers des charges et contraintes budgétaires.

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Questions fréquemment posées

Tout Ce Qu'il Faut Savoir Avant de Commander

Des questions sur les MOQ, délais ou échantillons ? Voici nos réponses détaillées.

Quelle est la Quantité Minimale de Commande (MOQ) ?

Notre MOQ standard est de 500 pièces par modèle pour les tissus en stock. Séries de test dès 200–300 pièces sur demande.

En combien de temps recevons-nous le BÀT virtuel ?

Nous vous envoyons un BÀT 2D/3D gratuit sous 24 heures après réception de votre logo vectorisé.

Quel est le délai pour un échantillon physique ?

Les échantillons physiques pré-production avec personnalisation sont expédiés en 5 à 7 jours ouvrés.

Proposez-vous une livraison DDP clé en main ?

Oui. Nous assurons le fret maritime et aérien en DDP avec dédouanement et taxes intégralement acquittés.

Signez-vous des accords de confidentialité (NDA) ?

Oui, à 100%. Nous signons des accords de confidentialité stricts pour protéger vos créations et moules exclusifs.